QRpass – Kaupmehe kasutustingimused

Viimati uuendatud: 4. november 2025
Ettevõte: Miltema OÜ (reg.nr 10947918, KMKR EE100827840)
Aadress: Kandle 3, Tänassilma, Harjumaa, Eesti
E-post: info@qrpass.io

1. Mõisted

Käesolevates kasutustingimustes (“Tingimused”):

  • QRpass platvorm või Platvorm – veebipõhine piletimüügitarkvara, mida haldab Miltema OÜ ja mis on kättesaadav aadressil https://qrpass.io ning selle alamdomeenidel; see pakub müüjatele tööriistu elektrooniliste piletite (“E-piletid”) loomiseks, haldamiseks ja müümiseks.
  • Teenus – üritus, ekskursioon, elamus, muuseum, atraktsioon või muu tegevus, mida pakub ja korraldab Müüja ning millele müüakse pileteid Platvormi kaudu.
  • Müüja – juriidiline või füüsiline isik, kes registreerib konto QRpass platvormil, et müüa pileteid oma Teenusele.
  • Külastaja – isik, kes ostab E-pileti QRpass platvormi kaudu.
  • Miltema – viitab Miltema OÜ-le, QRpass platvormi haldajale ja omanikule.
  • Maksevahendaja – väline, heakskiidetud kolmanda osapoole makseteenuse pakkuja, näiteks Montonio Finance OÜ või Maksekeskus AS, mida Müüja kasutab Külastajatelt maksete kogumiseks.

2. Tingimustega nõustumine

Luues Müüjakonto või kasutades QRpass platvormi piletite müümiseks, nõustub Müüja käesolevate Tingimustega.
Kui te nendega ei nõustu, ei tohi te Platvormi kasutada.
Need Tingimused moodustavad õigusliku lepingu Miltema OÜ ja Müüja vahel, mis reguleerib QRpass platvormi kasutamist ja juurdepääsu sellele.

3. Platvormi olemus

QRpass pakub tarkvarateenusena (SaaS) tööriistu, mis võimaldavad Müüjatel:

  • luua ja hallata piletiga üritusi ja seotud sisu,
  • müüa E-pileteid veebis integreeritud makselahenduste kaudu,
  • kontrollida pileteid QR-koodi abil, ning
  • vaadata tellimuste ja külastajate statistikat.
Miltema ei tegutse ühegi Müüja Teenuse edasimüüja, esindaja ega vahendajana. Miltema ei hoia, kanna ega halda Müüja rahalisi vahendeid.

4. Makse- ja väljamaksetingimused

  • Müüjal peab olema aktiivne konto ühe QRpassi heakskiidetud makseteenuse pakkuja juures.
  • E-piletite müügist saadud vahendid kantakse otse Külastajalt Müüjale Maksevahendaja kaudu.
  • Miltema ei kogu ega halda müügist saadud raha.
  • Müüja vastutab ainuisikuliselt:
    • oma Maksevahendaja konto seadistamise ja haldamise eest,
    • makseteenuse tingimuste ja õigusaktide järgimise eest,
    • asjakohaste maksude ja raamatupidamiskohustuste täitmise eest.
Miltema võtab Müüjalt platvormi teenustasu vastavalt Müüja QRpassi kontos või individuaalses paketis kokkulepitule.

5. Tagasimaksed, vaidlused ja tehingutagastused

  • Müüja peab määratlema ja avaldama oma tagasimakse- või tühistamispoliitika QRpassi süsteemis või oma Teenuse lehel.
  • Kõik tagasimakse-, vaidlus- ja tehingutagastuse (chargeback) juhtumid lahendatakse otse Müüja ja Külastaja vahel Maksevahendaja kaudu.
  • Miltema ei vahenda ega lahenda kvaliteedi, sisu ega teenusekohaseid vaidlusi Müüja ja Külastaja vahel.
  • Miltema ei käsitle ega hüvita tehingutagastusi.

6. Müüja kohustused

Müüja kohustub:

  • esitama täpseid, seaduslikke ja mitteeksitavaid andmeid oma Teenuse kohta;
  • järgima kõiki kohaldatavaid seadusi, sh tarbijakaitse- ja andmekaitsereegleid;
  • tagama, et QRpassi kaudu pakutavad Teenused on seaduslikud ja ohutud;
  • kasutama Platvormi üksnes seaduslikuks piletimüügiks;
  • kaitsma oma sisselogimisandmeid ja juurdepääsutunnuseid.
Miltemal on õigus peatada või lõpetada juurdepääs, kui Müüja rikub Tingimusi, kasutab platvormi ebaausalt või petturlikult.

7. Intellektuaalomand

Kõik QRpassi platvormil olev sisu, tarkvara, kujundus ja kaubamärgid on Miltema OÜ või selle litsentsiandjate omand.
Müüja säilitab õigused oma Teenusega seotud materjalidele (logod, pildid, kirjeldused), kuid annab Miltemale mitteeksklusiivse litsentsi nende kuvamiseks Platvormi toimimiseks.

8. Andmekaitse ja privaatsus

Miltema töötleb Müüjate ja Külastajate andmeid vastavalt QRpassi privaatsuspoliitikale ja GDPR-i põhimõtetele.
Iga Müüja vastutab iseseisvalt selle eest, et ta järgiks andmekaitsenõudeid Külastajate andmete töötlemisel (nt klientide nimekirjade või kontaktandmete eksportimisel).

9. Teenuse saadavus

QRpass teeb kõik endast oleneva, et tagada pidev ja töökindel toimimine, kuid ei garanteeri katkestusteta ega vigadeta juurdepääsu.
Miltema võib teenuse osi muuta, peatada või lõpetada hoolduse või täiustuste eesmärgil, ette teatamata või ette teatades.

10. Vastutuse piirang

Seadusega lubatud maksimaalses ulatuses:

  • Miltema ei vastuta ühegi kahju, kulu ega kahju eest, mis tuleneb:
    • tehnilistest riketest või seisakutest,
    • makseteenuse probleemidest või tagasilükatud tehingutest,
    • tehingutagastustest või tagasimaksevaidlustest,
    • ebatäpsest või ebaseaduslikust sisust, mille on avaldanud Müüja.
  • Miltema koguvastutus käesolevate Tingimuste alusel ei ületa Müüja poolt eelnenud kolme (3) kuu jooksul makstud platvormitasude summat.

11. Lõpetamine

Miltemal on õigus Müüja konto peatada või lõpetada:

  • kui Tingimusi rikutakse,
  • kui avastatakse petturlik või väärkasutus,
  • või Müüja kirjalikul taotlusel.
Konto lõpetamisel võib juurdepääs QRpassi funktsioonidele ja salvestatud andmetele olla tühistatud vastavalt kehtivatele andmesäilitamise nõuetele.

12. Tingimuste muutmine

Miltemal on õigus neid Tingimusi igal ajal uuendada.
Viimane versioon on alati saadaval aadressil https://qrpass.io/et/kaupmehe-tingimused/
Platvormi edasine kasutamine pärast uuendusi tähendab nõustumist muudetud Tingimustega.

13. Kohaldatav õigus ja jurisdiktsioon

Neid Tingimusi reguleerivad Eesti Vabariigi seadused.
Kõik vaidlused, mis tekivad või on seotud nende Tingimustega, lahendatakse Harju Maakohtus, kui seadus ei näe ette teisiti.