QRpass – Pardavėjo naudojimosi sąlygos

Paskutinį kartą atnaujinta: 2025 m. lapkričio 4 d.
Bendrovė: Miltema OÜ (reg. nr. 10947918, PVM EE100827840)
Adresas: Kandle 3, Tänassilma, Harju apskritis, Estija
El. paštas: info@qrpass.io

1. Apibrėžimai

Šiose Pardavėjo naudojimosi sąlygose („Sąlygos“):

  • QRpass platforma arba Platforma – internetinė bilietų pardavimo programinė įranga, kurią valdo Miltema OÜ, prieinama adresu https://qrpass.io ir jos subdomenais; ji suteikia pardavėjams įrankius elektroninių bilietų („E-bilietai“) kūrimui, valdymui ir pardavimui.
  • Paslauga – renginys, ekskursija, patirtis, muziejus, atrakcija ar kita veikla, kurią teikia ir valdo Pardavėjas, o bilietai parduodami per Platformą.
  • Pardavėjas – juridinis ar fizinis asmuo, kuris registruoja paskyrą QRpass platformoje, kad galėtų parduoti bilietus į savo Paslaugą.
  • Lankytojas – asmuo, perkantis E-bilietą per QRpass platformą.
  • Miltema – reiškia Miltema OÜ, QRpass platformos valdytoją ir savininką.
  • Mokėjimų paslaugų teikėjas – išorinis, patvirtintas trečiosios šalies mokėjimų apdorotojas, toks kaip Montonio Finance OÜ arba Maksekeskus AS, kurį Pardavėjas naudoja mokėjimams iš Lankytojų priimti.

2. Sąlygų priėmimas

Sukūręs Pardavėjo paskyrą arba naudodamasis QRpass platforma bilietų pardavimui, Pardavėjas sutinka su šiomis Sąlygomis.
Jei nesutinkate, negalite naudotis Platforma.
Šios Sąlygos yra teisiškai privalomas susitarimas tarp Miltema OÜ ir Pardavėjo, nustatantis QRpass platformos naudojimo ir prieigos sąlygas.

3. Platformos pobūdis

QRpass teikia programinę įrangą kaip paslaugą (SaaS), kuri leidžia Pardavėjams:

  • kurti ir valdyti bilietinius renginius bei jų turinį,
  • parduoti E-bilietus internetu naudojant integruotus mokėjimų sprendimus,
  • tikrinti bilietus naudojant QR kodą ir
  • peržiūrėti užsakymų ir lankytojų statistiką.
Miltema neveikia kaip joks Pardavėjo Paslaugos perpardavėjas, agentas ar tarpininkas. Miltema nelaiko, neperveda ir nevaldo Pardavėjo lėšų.

4. Mokėjimai ir atsiskaitymai

  • Pardavėjas privalo turėti aktyvią paskyrą pas vieną iš QRpass patvirtintų mokėjimų paslaugų teikėjų.
  • Pajamos iš E-bilietų pardavimo pervedamos tiesiogiai iš Lankytojo Pardavėjui per Mokėjimų paslaugų teikėją.
  • Miltema nesurenka ir nevaldo pardavimo lėšų.
  • Pardavėjas yra visiškai atsakingas už:
    • savo mokėjimų paskyros nustatymą ir priežiūrą,
    • mokėjimų paslaugų teikėjo taisyklių ir teisės aktų laikymąsi,
    • mokesčių ir apskaitos prievolių vykdymą.
Miltema taiko Pardavėjui platformos paslaugos mokestį, kaip nustatyta Pardavėjo QRpass paskyroje arba individualiame plane.

5. Grąžinimai, ginčai ir atšaukimai

  • Pardavėjas privalo aiškiai apibrėžti ir paskelbti savo pinigų grąžinimo ar atšaukimo politiką QRpass sistemoje arba savo Paslaugos puslapyje.
  • Visi grąžinimo prašymai, mokėjimų ginčai ar atšaukimai (chargeback) sprendžiami tiesiogiai tarp Pardavėjo ir Lankytojo per Mokėjimų teikėją.
  • Miltema nedalyvauja ir nesprendžia ginčų dėl paslaugos kokybės, turinio ar įvykdymo tarp Pardavėjo ir Lankytojo.
  • Miltema netvarko ir nekompensuoja atšauktų mokėjimų.

6. Pardavėjo pareigos

Pardavėjas įsipareigoja:

  • pateikti tikslią, teisėtą ir neklaidinančią informaciją apie savo Paslaugą;
  • laikytis visų taikomų įstatymų, įskaitant vartotojų apsaugos ir duomenų apsaugos reikalavimus;
  • užtikrinti, kad QRpass platformoje siūlomos Paslaugos būtų teisėtos ir saugios;
  • naudoti Platformą tik teisėtai bilietų prekybai;
  • saugoti savo prisijungimo duomenis ir prieigos raktus.
Miltema gali sustabdyti arba nutraukti prieigą, jei Pardavėjas pažeidžia Sąlygas, veikia apgaulingai ar piktnaudžiauja Platforma.

7. Intelektinė nuosavybė

Visa QRpass platformos programinė įranga, turinys, dizainas ir prekių ženklai yra Miltema OÜ arba jos licencijų davėjų nuosavybė.
Pardavėjas išlaiko nuosavybės teises į savo Paslaugos medžiagą (logotipai, paveikslėliai, aprašymai), tačiau suteikia Miltemai neišimtinę licenciją šiai medžiagai rodyti Platformos veikimo tikslais.

8. Duomenų apsauga ir privatumas

Miltema tvarko Pardavėjų ir Lankytojų duomenis pagal QRpass privatumo politiką ir BDAR principus.
Kiekvienas Pardavėjas yra savarankiškai atsakingas už atitiktį duomenų apsaugos įstatymams tvarkydamas Lankytojų duomenis (pvz., eksportuodamas klientų sąrašus ar kontaktus).

9. Paslaugos prieinamumas

QRpass siekia užtikrinti nepertraukiamą ir patikimą veikimą, tačiau negarantuoja nenutrūkstamos ar be klaidų prieigos.
Miltema gali keisti, sustabdyti ar nutraukti bet kurią funkciją priežiūros ar tobulinimo tikslais, su išankstiniu įspėjimu arba be jo.

10. Atsakomybės apribojimas

Kiek leidžia įstatymai:

  • Miltema neatsako už bet kokius nuostolius, žalą ar išlaidas, atsirandančias dėl:
    • techninių gedimų ar veikimo sutrikimų,
    • mokėjimų paslaugų problemų ar atmestų operacijų,
    • atšauktų mokėjimų ar grąžinimo ginčų,
    • neteisingo ar neteisėto turinio, kurį paskelbė Pardavėjas.
  • Bendra Miltemos atsakomybė pagal šias Sąlygas neviršija bendros platformos paslaugų mokesčių sumos, kurią Pardavėjas sumokėjo per paskutinius tris (3) mėnesius.

11. Sutarties nutraukimas

Miltema gali sustabdyti arba panaikinti Pardavėjo paskyrą:

  • jei šios Sąlygos pažeidžiamos,
  • jei nustatoma apgaulinga ar netinkama veikla,
  • arba Pardavėjo rašytiniu prašymu.
Nutraukus paskyrą, prieiga prie QRpass funkcijų ir išsaugotų duomenų gali būti panaikinta pagal galiojančius duomenų saugojimo reikalavimus.

12. Sąlygų pakeitimai

Miltema pasilieka teisę bet kada atnaujinti šias Sąlygas.
Naujausia versija visada prieinama adresu https://qrpass.io/lt/pardavejo-naudojimosi-salygos/
Toliau naudodamasis Platforma po atnaujinimų, Pardavėjas sutinka su pakeistomis Sąlygomis.

13. Taikytina teisė ir jurisdikcija

Šioms Sąlygoms taikoma Estijos teisė.
Visi ginčai, kylantys dėl šių Sąlygų ar su jomis susiję, nagrinėjami Harju apygardos teisme, nebent įstatymai numato kitaip.