QRpass – Pārdevēja lietošanas noteikumi

Pēdējo reizi atjaunināts: 2025. gada 4. novembrī
Uzņēmums: Miltema OÜ (reģ. nr. 10947918, PVN EE100827840)
Adrese: Kandle 3, Tänassilma, Harju apriņķis, Igaunija
E-pasts: info@qrpass.io

1. Terminu skaidrojums

Šajos Pārdevēja lietošanas noteikumos (“Noteikumi”):

• QRpass platforma vai Platforma – tiešsaistes biļešu tirdzniecības programmatūra, ko pārvalda Miltema OÜ, pieejama vietnē https://qrpass.io un tās apakšdomēnos; tā nodrošina pārdevējiem rīkus elektronisko biļešu (“E-biļetes”) izveidei, pārvaldīšanai un pārdošanai.
• Pakalpojums – pasākums, ekskursija, pieredze, muzejs, atrakcija vai cita aktivitāte, ko nodrošina un pārvalda Pārdevējs, un kurai biļetes tiek pārdotas, izmantojot Platformu.
• Pārdevējs – juridiska vai fiziska persona, kas reģistrē kontu QRpass platformā, lai pārdotu biļetes savam Pakalpojumam.
• Apmeklētājs – persona, kas iegādājas E-biļeti, izmantojot QRpass platformu.
• Miltema – attiecas uz Miltema OÜ, QRpass platformas operatoru un īpašnieku.
• Maksājumu pakalpojumu sniedzējs – ārējs, apstiprināts trešās puses maksājumu apstrādātājs, piemēram, Montonio Finance OÜ vai Maksekeskus AS, ko Pārdevējs izmanto maksājumu pieņemšanai no Apmeklētājiem.

2. Noteikumu pieņemšana

Izveidojot Pārdevēja kontu vai izmantojot QRpass platformu biļešu pārdošanai, Pārdevējs piekrīt šiem Noteikumiem.
Ja nepiekrītat, nedrīkst izmantot Platformu.
Šie Noteikumi ir juridiski saistošs līgums starp Miltema OÜ un Pārdevēju, kas nosaka QRpass platformas lietošanas un piekļuves noteikumus.

3. Platformas raksturs

QRpass nodrošina programmatūru kā pakalpojumu (SaaS), kas ļauj Pārdevējiem:

• izveidot un pārvaldīt biļešu pasākumus un to saturu,
• pārdot E-biļetes tiešsaistē, izmantojot integrētus maksājumu risinājumus,
• pārbaudīt biļetes, izmantojot QR kodu, un
• skatīt pasūtījumu un apmeklētāju statistiku.

4. Maksājumi un norēķini

• Pārdevējam ir jābūt aktīvam kontam pie viena no QRpass apstiprinātajiem maksājumu pakalpojumu sniedzējiem.
• E-biļešu pārdošanas ieņēmumi tiek pārskaitīti tieši no Apmeklētāja Pārdevējam, izmantojot Maksājumu pakalpojumu sniedzēju.
• Miltema neiekasē un nepārvalda pārdošanas līdzekļus.
• Pārdevējs ir pilnībā atbildīgs par:
• sava maksājumu konta konfigurēšanu un uzturēšanu,
• maksājumu sniedzēja noteikumu un tiesību aktu ievērošanu,
• attiecināmo nodokļu un grāmatvedības pienākumu izpildi.

5. Atmaksas, strīdi un maksājumu atcelšana

• Pārdevējam ir skaidri jādefinē un jāpublicē sava atmaksas vai atcelšanas politika QRpass sistēmā vai sava Pakalpojuma lapā.
• Visi atmaksas pieprasījumi, maksājumu strīdi vai atcelšanas (chargeback) gadījumi tiek risināti tieši starp Pārdevēju un Apmeklētāju, izmantojot Maksājumu sniedzēju.
• Miltema neiesaistās un neatrisina strīdus par pakalpojuma kvalitāti, saturu vai izpildi starp Pārdevēju un Apmeklētāju.
• Miltema neapstrādā un nekompensē maksājumu atcelšanas gadījumus.

6. Pārdevēja pienākumi

Pārdevējs apņemas:

• sniedz patiesu, likumīgu un ne maldinošu informāciju par savu Pakalpojumu;
• ievēro visus piemērojamos likumus, tostarp patērētāju aizsardzības un datu aizsardzības noteikumus;
• nodrošina, ka QRpass platformā piedāvātie Pakalpojumi ir likumīgi un droši;
• izmanto Platformu tikai likumīgai biļešu tirdzniecībai;
• aizsargā savus pieteikšanās datus un piekļuves akreditācijas datus.

7. Intelektuālais īpašums

Visa QRpass platformas programmatūra, saturs, dizains un preču zīmes ir Miltema OÜ vai tās licences devēju īpašums.
Pārdevējs saglabā īpašumtiesības uz materiāliem, kas saistīti ar viņa Pakalpojumu (logotipi, attēli, apraksti), bet piešķir Miltema neekskluzīvu licenci šo materiālu parādīšanai Platformas darbības nodrošināšanai.

8. Datu aizsardzība un konfidencialitāte

Miltema apstrādā Pārdevēju un Apmeklētāju datus saskaņā ar QRpass konfidencialitātes politiku un GDPR principiem.
Katrs Pārdevējs pats ir atbildīgs par datu aizsardzības likumu ievērošanu, apstrādājot Apmeklētāju datus (piemēram, eksportējot klientu sarakstus vai kontaktinformāciju).

9. Pakalpojuma pieejamība

QRpass cenšas nodrošināt nepārtrauktu un uzticamu darbību, taču negarantē nepārtrauktu vai bez kļūdām piekļuvi.
Miltema var mainīt, apturēt vai pārtraukt jebkuru funkciju uzturēšanas vai uzlabojumu nolūkos, ar vai bez iepriekšēja paziņojuma.

10. Atbildības ierobežojums

Ciktāl to pieļauj likums:

• Miltema nav atbildīga par jebkādiem zaudējumiem, bojājumiem vai izmaksām, kas rodas:
• tehnisku kļūmju vai dīkstāves dēļ,
• maksājumu pakalpojuma problēmu vai noraidītu darījumu dēļ,
• maksājumu atcelšanas vai atmaksas strīdu dēļ,
• neprecīza vai nelikumīga satura dēļ, ko publicējis Pārdevējs.
• Miltema kopējā atbildība saskaņā ar šiem Noteikumiem nepārsniedz kopējo platformas pakalpojumu maksu, ko Pārdevējs samaksājis pēdējo trīs (3) mēnešu laikā.

11. Izbeigšana

Miltema var apturēt vai izbeigt Pārdevēja kontu:

• ja tiek pārkāpti šie Noteikumi,
• ja tiek konstatēta krāpnieciska vai ļaunprātīga darbība,
• vai pēc Pārdevēja rakstiska pieprasījuma.

12. Noteikumu izmaiņas

Miltema patur tiesības jebkurā laikā atjaunināt šos Noteikumus.
Jaunākā versija vienmēr ir pieejama vietnē https://qrpass.io/lv/pardeveja-lietosanas-noteikumi/
Platformas turpmāka izmantošana pēc atjauninājumiem nozīmē piekrišanu grozītajiem Noteikumiem.

13. Piemērojamie tiesību akti un jurisdikcija

Uz šiem Noteikumiem attiecas Igaunijas tiesību akti.
Visi strīdi, kas izriet no šiem Noteikumiem vai ir ar tiem saistīti, tiek izskatīti Harju apgabaltiesā, ja vien likums neparedz citādi.